Hombre, pero eso me ha pasado a mí con Telepizza, lo de venir la pizza destrozada y tal. Es normal, durante el transporte, pues puede pasar de todo. Pero nunca en tienda.
No es que justifique, simplemente, es lo que tiene la "comida a domicilio".
Respecto a la caña, me he visto bastantes programas de la versión americana, y aquello es una balsa de aceite en comparación con esto. En los DOS programas han habido cosas bastante chungas que nunca he visto en la versión americana. Y en los dos broncas a los empleados (en el de Domino´s de hecho es chunguísima, pero es que ahí el chaval se lo merece, por gilipollas. Aprenderá cuando crezca, espero).
Creo que por el caracter Español propio nuestro, aquí vamos a ver mucha más tensiones. Es un riesgo que corre la marca, pero no se trata de "sacar las verguenzas", sino de buscar soluciones a problemas endémicos y mejorar como empresa. Eso a menudo requiere de cambios drásticos, pero también de premiar a quien lo merece.