No hace mucho que conozco ibood (cosa de 2 meses o asi). En ese tiempo he comprado alli dos productos, un ep30 y un harmony 885. El ep30 recibido y el harmony esperando a que llegue.
Mi impresion acerca de esta tienda es que si, se puede encontrar ofertar interesantes, aunque dada mi experiencia, valoraria mucho antes de comprar alli, basicamente por el pesimo servicio de atencion al cliente que tienen.
- El ep30 lo recibi al cabo de unos veintipico dias de realizar la compra y de por medio solo un correo a los 4 dias de la compra informando que se iba a retrasar unos dias. De repente un dia llego y santas pascuas. Sabeis el exxxxtres que causan estas compras ufff (que os voy a contar). A mi es algo que me saca de quicio, no necesito "inmediatez" en la entrega o en ese caso me lo compro donde me la puedan asegurar, pero me gusta me informen del estado de mi compra, y si tengo alguna duda tener donde solucionarla, en finss.
- El harmony lo adquiri hace cosa de 11 dias y ni flores de el. Lo peor del caso es que ni un mail de confirmacion ni nada. En la seccion donde se supone que tengo para consultar los pedidos en mi cuenta de ibood (los que tengais cuenta sabreis como va), ni aparece la compra (en cambio mi ep30 sigue en transito
y yo mordiendome las uñas pq me da que hice justo el pago cuando se terminaba el stock .... con lo cual no ha quedado registrado el pedido, pero si se ha realizado el pago, un desastre vamos. Y el caso es que no hay las santas narices a que te conesten al correo. Ya vere como me las arreglo.
En definitiva, bajo mi experiencia, buenos precios quizas si, pero atencion al cliente y gestion PESIMA. Con lo cual cuidadito.
Ah, aprovecho para saludar al personal en este mi primer mensaje por aqui.
que os parece si agrimos un hilo a esta tienda???
