Nos complace anunciar que se han reanudado nuestros servicios online y que ahora son más seguros. Lamentamos las molestias causadas por este ataque cibernético.
Queremos asegurarle que la protección de los datos que nos confía es nuestra mayor prioridad. Por ello, como medida adicional de seguridad, deberá cambiar la contraseña de su cuenta Station. Si no lo ha hecho ya, le recomendamos que la cambie inmediatamente.
PROGRAMA BIENVENIDO DE NUEVO
SOE ofrece el programa "Bienvenido de nuevo" como muestra de gratitud por su paciencia y apoyo. A través de este programa, se añadirán a su cuenta Station 45 días de juego (30 días y un día adicional por cada día que el servicio no estuvo disponible), El tiempo de juego se añadirá a cualquier juego actualmente activo o que haya sido activado con anterioridad en la cuenta Station.
A los clientes que tengan un plan de pago activo, se les sumará este tiempo de juego al final del ciclo de pago actual.
Para todos los demás clientes, el tiempo empezará a contar desde que se inicie sesión por primera vez en cada uno de los juegos. Nota: para poder disfrutar del tiempo de juego gratuito, es necesario iniciar sesión en cada juego antes de las 11:59 pm PST del 31 de agosto de 2011 (8:59 am del 1 de septiembre, hora española).
Si necesita el software del juego, entre en
www.soe.com/getthegame. Además, muchos de nuestros juegos ofrecen objetos y celebran eventos especiales para darle la bienvenida de nuevo a los jugadores.
PROGRAMA DE PROTECCIÓN DE IDENTIDAD
En SOE estamos comprometidos a ayudar a nuestros usuarios a proteger su información personal. Por ello, damos 12 meses gratis del programa de protección de la identidad ofrecido a través de Affinion International Limited, uno de los mejores proveedores de servicios de protección de la identidad, a los clientes mayores de 18 años del Reino Unido, Francia, Italia, España y Alemania que cumplan los requisitos necesarios.
Podrán suscribirse a este programa poniéndose en contacto con Affinion en un plazo de 60 días a partir del 14 de mayo de 2011 (día en que se restablecieron los servicios de SOE). Haga clic debajo para ver información más detallada.
Para recibir más información y las últimas noticias sobre programas de seguridad de SOE y otros programas relacionados haga clic aquí.
Perseveraremos en nuestros esfuerzos por ofrecer juegos seguros, estables y entretenidos para jugadores de todas las edades y le damos las gracias de nuevo por su paciencia y comprensión durante este período difícil.
Sony Online Entertainment