Respuesta: Darse de alta... en alguna operadora.
Yo he aprendido el antiguo proverbio "si funciona, NO LO TOQUES".
Voy a resumir al máximo mi historia:
* Estoy con el ADSL indirecto de Jazztel a 7 megas. La "oferta" (unos 43 euros sumando cuota de linea de telefonica e IVA) me vencía en junio.
* Me llama telefónica ofreciendo 6 megas por 3 euros menos al mes. Evidentemente, paso.
* Siguen insistiendo, y me dicen que para algunas provincias tienen 10 megas REALES (recalcan lo de reales) por el mismo precio. Que en mi zona hay una excelente cobertura. Me lo pienso y acepto.
* Me llega el router y compruebo que llego a 5 como máximo. Llamo y me dicen que es normal, porque se suele perder un 20% por el camino, y como HE CONTRATADO 6 MEGAS, pues está bien.
* Exijo mis 10 megas. Me dicen que si quiero me los ponen, pero que mi zona tiene mala cobertura (
) y que ni me garantizan que me lleguen, ni que no me aumente el precio.
* Solicito de la misma una porta a Jazztel. Me ofrecen 10 megas y tener la línea con ellos (todo en una factura) por unos 32 euros al mes hasta junio, PEEEERO para tener la línea con ellos tengo que pagar 50 euros, aunque me devolverán 30 en la primera factura. Acepto, no me iba a quedar con los 5 megas reales de telefónica.
* El proceso de porta (que me dicen que dura 15 días) se resetea 2 veces porque "telefónica dice que el nombre del titular no coincide con el DNI" (puta mentira).
* El proceso se resetea de nuevo. Esta vez me llega el router de Jazz, con lo que asumo que por fin se va a completar el proceso.
* Pido datos a Jazz para configurar mi propio router y me funciona, pero no recibo el mensaje de que ya estoy en Jazztel. Llamo y me dicen que hay una incidencia para portar la línea y que van a presentar una reclamación (la cuarta vez).
* Me llega la primera factura de telefónica cobrandome la parte proporcional de ADSL hasta fin de mes. Lo reclamo por incumplimiento de lo contratado y me abonan todo menos la cuota de línea en menos de una semana.
* El proceso se resetea una 5ª vez y desde Jazztel solo me dicen que espere, que si el cambio no es posible me devolverán los 50 euros.
* Llamo a telefónica y me dicen que sigo teniendo línea y ADSL con ellos (a pesar de que navego ya con los datos de jazztel, a 800-900 kb/s, con picos de 1000), y que si devuelvo recibos o cancelo el ADSL bloquearé la portabilidad que está en proceso.
* Me llega la segunda factura de telefónica, cobrando el mes entero de ADSL. Reclamo de nuevo y a los 6 días me reingresan la parte del ADSL (las 2 devoluciones acompañadas de una carta diciendo que me lo devuelven porque "hemos analizado su caso en detalle y hemos observado una incidencia en nuestros procesos", palabrería estandar pero que así consta).
Y en este punto estoy. Por un lado esperando y por otro reclamando facturas.
Con lo bien que estaba yo con mis 7 megas indirectos. Los 3 megas más que tengo ahora no merecen la puta tensión de que no se cierre el tema de una maldita vez.
