La interfaz de Steam es mediocre cuanto menos. Tiene un montón de fallos y tonterías de diseño, y si la revisasen ligeramente, todos ganaríamos. Con el modo Big Picture mejora, pero no es cómoda para el día a día.
Los problemas del navegador vienen por usar el motor de Internet Explorer. No sé si lo han cambiado, pero es lento de cojones. Yo siempre uso la web en mi navegador (no tiene por qué ser Chrome). Además, hay extensiones como enhancedsteam.com que son un lujo.
¿Fallos que me irritan?
No tener un botón para cambiar entre todos los juegos, instalados, programas,...
Tener que cambiar la visualización dos veces para ver más detalles de un juego...
Que el navegador integrado no tenga pestañas...
Que no esté integrado en Windows 8 y necesites aplicaciones externas...
Rendimiento general...
Es algo así como el iTunes de los juegos... una gran idea mal realizada.