En mi caso, después de insistir, Amazon se hace cargo del porte de vuelta vía UPS porque el altavoz viene roto, con la alternativa de hacerme un 15% de descuento si me quedo la unidad rota.
En caso de mi amigo, ha llamado ya varias veces y sin éxito, es decir le exigen que mande la tele pagando el porte , he visto las fotos y la tele viene bollada, doblada, y con un puño de pixels blancos que es imposible ver algo en ese panel. Mi amigo al año se gasta más de 10.000€ en Amazon, encima le exigen que mande y pague de su bolsillo el porte, que a posteriori le pagarán... No lo veo razonable.
Que conste que hasta esta operación era fan de Amazon, compro muchísimo, pero a partir de ahora es evidente que comprare mucho menos y con mucho ojo, sobre todo en reacondicionados, ya que en la descripción del producto no indicaba en mi caso que el altavoz venía roto y en el otro caso la tele bollada , picoteada y con pixels blancos, sin mando mi documentación, claramente daños que no son del porte.
En caso de mi amigo, ha llamado ya varias veces y sin éxito, es decir le exigen que mande la tele pagando el porte , he visto las fotos y la tele viene bollada, doblada, y con un puño de pixels blancos que es imposible ver algo en ese panel. Mi amigo al año se gasta más de 10.000€ en Amazon, encima le exigen que mande y pague de su bolsillo el porte, que a posteriori le pagarán... No lo veo razonable.
Que conste que hasta esta operación era fan de Amazon, compro muchísimo, pero a partir de ahora es evidente que comprare mucho menos y con mucho ojo, sobre todo en reacondicionados, ya que en la descripción del producto no indicaba en mi caso que el altavoz venía roto y en el otro caso la tele bollada , picoteada y con pixels blancos, sin mando mi documentación, claramente daños que no son del porte.
Última edición:
