Ghost
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Respuesta: Fnac
A ver si podéis resolverme una duda. Hace un par de días me regalaron un juego comprado en la fnac que casualmente ya tengo por lo que quiero ir a devolverlo. El juego está precintado, estoy dentro del plazo de devolución (7 días para software) y tengo el ticket, así que por aquí no debería haber ningún problema. Las dudas que me asaltan son dos:
- El juego lo compraron en la FNAC de un centro comercial de Zaragoza pero por cuestiones de logística, que no me voy a poner a explicar, sólo puedo acercarme un día a la FNAC situada en el centro de la ciudad (FNAC plaza España). ¿Podré hacer la devolución en esa tienda a pesar de no ser la misma donde me compraron el regalo?
- Y por último: ¿Cómo hacen la devolución? ¿Metálico, reembolso a la tarjeta o vale de descuento? En el vale de descuento no estoy interesado y por otro lado, hay que tener en cuenta que el juego lo pagaron con tarjeta.
Gracias por anticipiado. Espero que podáis echarme un cable.
A ver si podéis resolverme una duda. Hace un par de días me regalaron un juego comprado en la fnac que casualmente ya tengo por lo que quiero ir a devolverlo. El juego está precintado, estoy dentro del plazo de devolución (7 días para software) y tengo el ticket, así que por aquí no debería haber ningún problema. Las dudas que me asaltan son dos:
- El juego lo compraron en la FNAC de un centro comercial de Zaragoza pero por cuestiones de logística, que no me voy a poner a explicar, sólo puedo acercarme un día a la FNAC situada en el centro de la ciudad (FNAC plaza España). ¿Podré hacer la devolución en esa tienda a pesar de no ser la misma donde me compraron el regalo?
- Y por último: ¿Cómo hacen la devolución? ¿Metálico, reembolso a la tarjeta o vale de descuento? En el vale de descuento no estoy interesado y por otro lado, hay que tener en cuenta que el juego lo pagaron con tarjeta.
Gracias por anticipiado. Espero que podáis echarme un cable.