Estooo… ¿De qué hablas?
Rompen por su cuenta las condiciones del contrato.
Te suben cinco euros la cuota, te guste o no.
Resulta que la prometida subida de velocidad a cambio de los cinco euros no es tal.
Si reclamas tu subida de velocidad, te clavan lo de los megas fuera de la tarifa.
Si, a todo le veo pegas, va a ser eso.
Que para nuevos clientes cobren los megas es una cosa. Que me los cobren a mi, por reclamar una subida que ya me están cobrando y que yo no he solicitado, es una estafa. Estafa, robo, engaño, llámalo como quieras.
Y Pepe, que yo sepa, siempre ha cobrado por el exceso de consumo, pero siempre ha sido así y siempre ha estado muy claro. No lo han empezado a cobrar de un día para otro y encima con tretas sucias.
Esta jugada de Telefónica no tiene justificación, no te esfuerces. Lo tuyo con las grandes compañías es de traca.