La metastasis financiera: camino a la perdicion

[krell4u]

CaixaBank empezará a cobrar 240 euros por la cuenta corriente desde octubre a clientes no vinculados

CaixaBank, que está a punto de protagonizar una fusión con Bankia, sigue adelante con sus planes. A partir del 1 de octubre, la entidad cobrará una comisión de hasta 240 euros al año, 60 al trimestre, por el mantenimiento de las cuentas corrientes.

www.20minutos.es

Titular click bait total.

 

[Manu1001]

CaixaBank empezará a cobrar 240 euros por la cuenta corriente desde octubre a clientes no vinculados

CaixaBank, que está a punto de protagonizar una fusión con Bankia, sigue adelante con sus planes. A partir del 1 de octubre, la entidad cobrará una comisión de hasta 240 euros al año, 60 al trimestre, por el mantenimiento de las cuentas corrientes.

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Tendrás que negociar y pedirles por favor que no te cobren por dejarles tu dinero.

 

[Manu1001]

CaixaBank empezará a cobrar 240 euros por la cuenta corriente desde octubre a clientes no vinculados

CaixaBank, que está a punto de protagonizar una fusión con Bankia, sigue adelante con sus planes. A partir del 1 de octubre, la entidad cobrará una comisión de hasta 240 euros al año, 60 al trimestre, por el mantenimiento de las cuentas corrientes.

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Lo que quieras, pero no miente. Son unos ladrones.

 

[Jesse Custer]

El trato de CB conmigo ha sido una mierda y ni contestan ni nada y sigo esperando que me cambien la oficina, pero yo no puedo desplazarme porque vivo en otro pueblo y en horario de oficina, surprise, trabajo. Que les den, suerte que tengo cuatro chavos.

 

[krell4u]

Macho @Manu1001 , lo tuyo es de traca cuando se te cruza algo

Los cheques, desde hace eones en La Caixa no hace falta ni ir a la oficina. Los puedes "pre ingresar" desde casa y luego dejarlos en la oficina o un cajero.

De los pocos bancos en los que no hace falta ir nunca a la oficina...ni para firmar un crédito.

 

[Hinomura Krycek]

El día que Manu descubra Paypal...

 

[krell4u]

El día que Manu descubra Paypal...

 

[Manu1001]

Lee lo que he explicado. Cobrarlos en efectivo. Y es solo un ejemplo de mi amplia experiencia con estos mangantes. Si la tuya es mejor, enhorabuena. Te juro que eres la primera persona que me encuentro que habla bien de ellos.

 

[krell4u]

El día que Manu descubra Paypal...

Lo que no se da cuenta que la banca moderna no quiera abueletes

 

[Manu1001]

El día que Manu descubra Paypal...

Lo uso a diario. Y Bizum. Eso son servicios, no lo de esta gentuza.

 

[Manu1001]

Bah, paso. Que te vaya bonito con la puta Caixa. Yo no quiero volverlos a ver, ni siquiera recordarlos.

 

[krell4u]

Lee lo que he explicado. Cobrarlos en efectivo. Y es solo un ejemplo de mi amplia experiencia con estos mangantes. Si la tuya es mejor, enhorabuena. Te juro que eres la primera persona que me encuentro que habla bien de ellos.

No hablo bien...yo también me he tenido que pelear con ellos varias veces por algunas cosas. Pero pondero lo bueno vs lo malo. No hay banco bueno.

 

[Archibald Alexander Leach]

Soy cliente de CaixaBank y aunque mi experiencia se asemeja más a la de @krell4u que a la de @Manu1001 o @Jesse Custer pues por regla general siempre he recibido buen trato y servicio y no me han cobrado comisiones por nada, salvo en un par de ocasiones por algún trámite puntual y complejo, sí que he de constatar que el servicio presencial ha ido a peor (pedir cita previa es peor que en la administración).

Desde hace años lo hago todo online y solo voy a mi oficina una vez cada 2 o 3 años (la última creo que fue en 2017 o 2018). Sin embargo, la experiencia reciente de mi mujer para gestionar un tema importante que inexorablemente debía hacerse de forma presencial no ha sido nada buena... ya solo conseguir la cita previa fue algo demencial.

Al principio pensé que fue algo puntual, pero lo que he ido viendo desde entonces me ha ido demostrando que no, que todos los cambios en la gestión del servicio al cliente son puro márketing y el resultado es justo el contrario del que quieren aparentar, que no es otro que prescindir del trato directo. O eso, o lo están haciendo rematadamente mal.

Tal como hace @krell4u, pondero lo bueno y lo malo, y por ahora no tengo intención de cambiar. No obstante, si siguen yendo por ese camino -y todo apunta a que esto es solo el principio del recorrido- quizá a medio/largo plazo tendré que comenzar a replanteármelo.

 

[Edgtho]

Depende también del director de la oficina, yo por ahora no tengo ningún problema con ellos y son los que mejor hipoteca me plantearon.

 

[Miguel_Angel]

Y habéis descubierto ING ya o todavía no?

 

[krell4u]

Uno de los problemas de la banca y de La Caixa en particular, es que han pasado de ser entidades financieras a supermercados, y han pasado de pagar sueldos estratosféricos a mileuristas.

Antes te atendía el director o subdirector, y ahora un veinteañero que intenta venderte de todo y mal.

Y pasa con toda la banca más o menos grande.

Enviado desde mi ONEPLUS A3003 mediante Tapatalk

 

[Tim]

¿ING? Sí claro, tengo un préstamo con ellos.
Un préstamo que terminé antes gestionando en una oficina que online porque aquello era de putos locos.
ING, los que tienen la peor aplicación móvil, la peor web, los que cumplen con menos sistemas de seguridad online...
Si es por el tema de las comisiones, efectivamente por el momento no hay fallo. Pero por lo demás son bastante flojos.

CaixaBank como todos intentará eliminar al cliente físico. Para ello es fundamental dar un servicio online perfecto. Me temo que en eso el BBVA se los come vivos. Abanca también es muy buena en eso (herencia de Caixa Galicia, que gastaba cantidades de pasta enormes en IT cuando el BBVA no tenía ni web de clientes). CaixaBank todavía es muy lejos de otros, necesitan una inversión seria en el asunto cuanto antes o se van a quedar atrás por mucha Bankia que compren.

 

[Lovekraft]

Pues yo entre ING y Openbank estoy la mar de contento...

 

[krell4u]

CaixaBank como todos intentará eliminar al cliente físico. Para ello es fundamental dar un servicio online perfecto. Me temo que en eso el BBVA se los come vivos.

Discrepo pero con mayúsculas.

A nivel tecnológico, no hay banca en España y casi ninguna en Europa que le haga sombra a La Caixa. Es puntera en absolutamente todo lo que tiene que ver con tecnología on-line, cajeros, seguridad informática, y un largo etcétera.

Serán lo que serán, pero en esto no hay comparación posible a poco que conozcas las tripas del mundillo.

 

[Archibald Alexander Leach]

Uno de los problemas de la banca y de La Caixa en particular, es que han pasado de ser entidades financieras a supermercados, y han pasado de pagar sueldos estratosféricos a mileuristas.

Antes te atendía el director o subdirector, y ahora un veinteañero que intenta venderte de todo y mal.

Y pasa con toda la banca más o menos grande.

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Sí, tal cual. Las Store parecen una sucursal de Samsung.

 

[krell4u]

Vamos, es que es indiscutible.

Y no sólo lo que "ve" el cliente. A nivel interno, las tripas, es que se come a cualquier banco en tema tecnológico.

 

[Archibald Alexander Leach]

CaixaBank como todos intentará eliminar al cliente físico. Para ello es fundamental dar un servicio online perfecto. Me temo que en eso el BBVA se los come vivos.

Discrepo pero con mayúsculas.

A nivel tecnológico, no hay banca en España y casi ninguna en Europa que le haga sombra a La Caixa. Es puntera en absolutamente todo lo que tiene que ver con tecnología on-line, cajeros, seguridad informática, y un largo etcétera.

Serán lo que serán, pero en esto no hay comparación posible a poco que conozcas las tripas del mundillo.

Totalmente de acuerdo con @krell4u, en cuestiones tecnológicas/informáticas y en especial el servicio de banca online es de los mejores (no puedo decir que el mejor porque no los conozco todos).

 

[krell4u]

BBVA es la que más se le acerca, y de lejos. Y en todo caso empezó la transformación digital "a saco" hace unos 5-10 años, a remolque total de CaixaBank. Y cuando se pone las pilas...los directivos expertos en IT se largan (o los ficha) Caixabank.

 

[TheReeler]

¿De lejos? Pues ahí discrepo, y no porque tenga cuenta con ellos (que tanto me da), pero su web y APP son de lo que mejor funciona.
Les llamé hace cosa de un mes a eso de las 22:00hrs de la noche para hacer una consulta sobre el telepeaje en Portugal, y me atendió de principio a fin la primera persona que me atendió al teléfono... que ya sabía quien era sin que yo le tuviera que decir dato alguno.

 

[Manu1001]

Yo tengo BBVA ahora mismo y también discrepo (y mucho). Pero bueno... que me da lo mismo.

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