Qué pesados soltándole toda la mierda a Movistar. Entonces Netflix no tiene ninguna responsabilidad, ¿no?
Quizá podamos ponernos en situación con un ejemplo que creo que la mayoría comprenderemos fácilmente: Amazon.es.
Digamos que Amazon.es llega a España con la intención de captar a miles y miles de clientes y su distribución depende por completo de los servicios de paquetería disponibles en el país. Ese es su negocio y su dependencia de los servicios de paquetería es total y absoluta ya que sin ellos no hay negocio.
Bien, en ese punto pueden elegir llegar a acuerdos con varias empresas para dimensionar la entrega de sus paquetes de acuerdo a la demanda y dentro de unos estándares de servicio, o pueden decidir usar los canales de paquetería habituales que haya en ese momento y ver qué pasa.
Creo que esto se entiende bastante bien y creo que todos sabemos que, incluso a día de hoy, Amazon.es sigue teniendo ciertos problemas para dar un servicio continuo de calidad pese a estar recurriendo a varias empresas para hacer llegar las compras a los usuarios dado que mueven un volumen muy grande de negocio y ponen a prueba la capacidad de las infraestructuras de transporte y paquetería existentes.
Bien, ahora vamos a Netflix. Llegas a España con un negocio basado exclusivamente en el VOD por streaming y tienes la opción de usar sin más la infraestructura existente o bien llegar a acuerdos con los distintos proveedores para asegurar a tus clientes un servicio acorde a unos estándares de calidad. Y, sí, algo han hecho dado que tienen peering con Orange, Jazztel, Vodafone... pero, cierto, no con Movistar.
Aparquemos por un momento los motivos de Movistar y centrémonos en Netflix. Es decir, ¿llegan a España con un servicio de streaming con potencial para captar a millones de usuarios sin garantizar la calidad de servicio en el mayor proveedor de Internet del país con más de un 40% de cuota de mercado en conexiones residenciales de banda ancha? ¿En qué coño estaban pensando?
Y ahora vamos a por Movistar. Por un lado Netflix para ellos es competencia/amenaza, eso es cierto, y por otro tampoco se suelen distinguir por querer tener contentos a sus clientes, eso también lo es, pero ni siquiera son esos los principales problemas. El problema es la amenaza sobre el uso del tráfico de Internet a través de sus infraestructuras ya que Netflix supone en USA más de un tercio del tráfico total de Internet del país, una auténtica burrada. Ciertamente no es el escenario que tenemos en España ni que vamos a tener a corto o medio plazo, pero con esos precedentes en USA hay motivos razonables para querer negociar con ellos antes de que te invadan a intentar hacerlo cuando ya te hayan invadido.
Y hablando de precedentes, Netflix está pagando a proveedores (ISP) en USA por el peering. Han tenido conflictos con los principales ISP por el mismo motivo que Movistar y han acabado pagando a Verizon y a Comcast para garantizar la calidad a los usuarios de Netflix en esas redes y compensar a los ISP por el tremendo volumen de tráfico que generan. Incluso están pagando a AT&T.
Así que, de acuerdo, Movistar tiene obligaciones respecto a sus clientes y debe atenderlas, pero Netflix también.
Vale, ¿pero entonces por qué Orange y Vodafone sí están con Netflix y Movistar no si la repercusión para sus infraestructuras puede ser similar? Pues por que Orange y Vodafone ni son los ISP con mayor cuota de mercado en banda ancha ni tienen un servicio VOD propio equivalente a Netflix, así que para ellos Netflix ofrece un valor añadido a sus clientes y es un atractivo para captar a otros nuevos, especialmente si en el principal ISP del país no va bien. Ahora mismo están más preocupados por intentar crecer que por las repercusiones a largo plazo que pueda tener Netflix en su red si es que las llega a tener.
Y no olvidemos que Movistar a través de fibra, ya puedes estar estresando la conexión de 300Mbps que no afecta a su IPTV, lo cual es un indicador de que están ofreciendo un servicio de contenidos a través de su red y que han dimensionado esta para garantizar el servicio. Si otros quieren ofrecer un servicio masivo a través de su red y que la calidad de servicio esté garantizada... casi resulta ingenuo pensar que los ISP están obligados a comerse los marrones de otros sí ó sí.
PD: Si habéis llegado hasta aquí sois unos campeones.
PD2: si alguien quiere mover estos mensajes al otro hilo más genérico y mantener este para las recomendaciones y novedades, casi mejor, ¿no?
