Dr_X
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Es posible que no hayan hecho nada a propósito... y que tampoco se hayan dado prisa para solucionarlo.
Hay explicaciones más técnicas por ahí, pero hay que tener en cuenta que una red tan grande como la de Movistar no son sólo canutos de fibra para mover datos, sino que también deben tener priorización y reglas respecto al tráfico para optimizar el funcionamiento de la red, y si de un día para otro aparece una gran cantidad de tráfico en una dirección que no estaba prevista es posible que los usuarios no tengan una conexión óptima a pesar de que la red y las conexiones estén capacitadas para ello.
Hay explicaciones más técnicas por ahí, pero hay que tener en cuenta que una red tan grande como la de Movistar no son sólo canutos de fibra para mover datos, sino que también deben tener priorización y reglas respecto al tráfico para optimizar el funcionamiento de la red, y si de un día para otro aparece una gran cantidad de tráfico en una dirección que no estaba prevista es posible que los usuarios no tengan una conexión óptima a pesar de que la red y las conexiones estén capacitadas para ello.